Ferienvermietung im Haus Villa Arizona, Basteistraße 50, 01814 Bad Schandau, Tel.: +49 ( 0 ) 35022 928914, EMail: info@villa-arizona.de

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Vertragspartner: 

1.1. Die Buchung der Unterkunft finden ausschließlich und rechtsverbindlich im Namen und zwischen der buchenden Person

( zukünftig Bucher genannt )  und der Unterkunft statt. Der Bucher hat der Unterkunft bei Buchung seinen vollständigen Namen, seine

vollständige Adresse sowie eine Telefonnummer für Rückfragen mitzuteilen.

1.2. Es besteht die Möglichkeit, im Namen des Buchers Buchungen für dritte Personen durchzuführen. Der Bucher ist nicht verpflichtet,

an diesen Buchungen teilzunehmen ( ausgenommen Punkt 5.3 ).

Bei Buchungen im eigenen Namen oder für dritte Personen haftet ausschließlich der Bucher.

Die übernachtenden Personen werden zukünftig Gast genannt.

2. Buchungsanfragen:

Für Buchungsanfragen kann der Bucher die Unterkunft jederzeit sowohl telefonisch als auch auf dem elektronischen Weg  kontaktieren.

Verbindliche Buchungsanfragen müssen allerdings ausschließlich auf elektronischem Weg per EMail unter Angabe der

vollständigen Adresse sowie einer Kontakttelefonnummer erfolgen.

Eine Buchung auf postalischem Weg ist ausgeschlossen.

3. Preise:

Der Buchungsbetrag der Übernachtung richten sich nach den aktuellen Preisen, welche auf dem Internetauftritt ersichtlich sind,

oder welche bei einem externen Vermittler wie z.B. booking.com angeboten werden.

Der Buchungsbetrag kann durch individuelle Vereinbarungen zwischen Ferienhaus und Bucher abweichen. Abweichende

Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.

Die kostenlose Übernachtung von Kleinkindern bis 2 Jahre ist pro Wohnung auf 1 Kleinkind beschränkt und an die Übernachtung

im Bett der Eltern oder einem mitgebrachten oder zur Verfügung gestellten Babybett in der Wohnung der Eltern gebunden.

4. Zahlungen:

4.1. Zahlungen bei Direktbuchern über die Unterkunft:

Das Ferienhaus behält sich bei Buchung das Recht vor, eine Anzahlung von bis zu 100 Prozent des Buchungsbetrages in

Rechnung zu stellen.

Bei rechtzeitiger Stornierung wird diese zurückerstattet, ansonsten besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

Bei nicht stornierbaren Buchungen wird der gesamte Buchungsbetrag nach Buchung fällig, ausser die Unterkunft bietet

andere Modalitäten an.

Nach Buchung hat der Bucher eine eventuell anfallende Anzahlung oder, bei nicht stornierbaren Buchungen, den

gesamten Buchungsbetrag innerhalb von 3 Werktagen auf das Konto des Ferienhauses zu überweisen. Der Bucher trägt

die Verantwortung des pünktlichen Zahlungseinganges.

Bei fehlendem Zahlungseingang ist das Ferienhaus berechtigt, ab dem 4. Tag nach Buchung die Buchung zu stornieren.

Ein verspätet eintreffender Zahlungseingang ist vom Ferienhaus innerhalb von 5 Werktagen zurückzuerstatten.

Die Bezahlung des Buchungsbetrages bei stornierbaren Buchungen erfolgt am Tage der Anreise in voller Höhe bzw.,

bei erfolgter Anzahlung, in Höhe des Restbetrages in Bar.

EC- oder Kreditkarten werden nicht akzeptiert.

4.2. Zahlungen bei Buchung über das Portal booking.com:

Bei Buchungen über das Buchungsportal booking.com hat die Unterkunft die komplette Zahlungsabwicklung, und damit alle

Rechtspflichten, welche sich aus der Bezahlung der Buchung ergeben, an das Unternehmen booking.com abgegeben und der

Zahlungsverkehr wird ausschließlich durch und über durch das Buchungsportal abgewickelt.

Die Unterkunft hat auf diesen Zahlungsverkehr keinen Einfluss.

Der Bucher erklärt sich mit Buchung bereit, die Zahlung ausschließlich an booking.com zu leisten und sich bei Fragen, welche Zahlungen

anbelangen, ausschließlich an booking.com zu wenden.

5. Rücktritt/Stornierung durch den Bucher:

Stornierungen können ausschließlich durch den Bucher durchgeführt werden.

5.1. Stornierungen von Direktbuchern:

Stornierungen von Direktbuchern des Ferienhauses müssen schriftlich per EMail erfolgen. Es obliegt dem Bucher, die Zustellung der EMail

nachzuweisen. Der Bucher ist daher angehalten, die Unterkunft zu seiner Sicherheit umgehend telefonisch zu kontaktieren.

Ausschlaggebend für Stornierungen ist der Zeitpunkt der elektronischen Stornierung.

Telefonische Stornierungen können nicht berücksichtigt werden. Die Unterkunft ist verpflichtet, eingehende elektronische Stornierungen

mit Kopie des Eingangs der Stornierung als auch der  Eingangszeit zu bestätigen und die Stornierung laut Stornierungsbedingungen

durchzuführen.

Stornierungen des Buchers bis 14 Tage vor Anreise sind kostenfrei und es erfolgt die Rückerstattung einer eventuell getätigten Anzahlung.

Dies gilt nicht für nicht stornierbare Buchungen.

Bei Stornierungen ab 14 Tage vor Anreisetermin werden 100 Prozent der im Reservierungsvertrag festgelegten Gesamtsumme berechnet,

eine bereits eventuell getätigte Anzahlung wird verrechnet.

Bei vorzeitiger Beendigung oder bei Nichtanreise hat der Bucher keinen Verrechnungsanspruch auf nicht in Anspruch genommene Miettage.

( Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittversicherung und/oder Reiseabbruchversicherung. )

Im Übrigen gilt die Anwendung des BGB.

Nicht stornierbare Buchungen sind vom Bucher zu bezahlen. Bei Nichtanreise oder Stornierung innerhalb der nicht kostenfreien

Stornierungsfrist wird die Unterkunft dem Bucher umgehend auf demselben Weg wie der Buchung eine Zahlungsaufforderung mit

Fristsetzung zur Zahlung senden. Es obliegt dem Bucher, die Zustellung der Zahlungsaufforderung in seinem Postfach und/oder

elektronischem Spam-Ordner zu überprüfen. Die Haftung für nicht erhaltene elektronische Post liegt beim Bucher. Mit fehlendem

Zahlungseingang innerhalb der gesetzten Frist setzt sich der Bucher in Verzug. Setzt sich der Bucher in Verzug ist die Unterkunft

berechtigt, ein gesetzliches Mahnverfahren mittels Mahnschreiben mit Mahngebühr in Höhe von 8.- Euro, Einschalten eines

Inkassounternehmens und/oder anwaltlicher Unterstützung in Gang zu setzen. Sämtliche Kosten und finanziellen Aufwendungen sind durch

den Bucher zu tragen.

5.2. Stornierungen bei Buchungen über das Portal booking.com:

Stornierungen über booking.com unterliegen ausschließlich den Bedingungen dieses Vermittlungsportales. Die Unterkunft hat auf diese

Stornierungen keinen Einfluss, reagiert auch nicht auf direkte Stornierungsanfragen von Buchungen, welche über booking.com getätigt

worden. Stornierungen sind in diesem Fall durch den Bucher direkt an booking.com über die App, die Homepage oder den Kundenservice von

booking.com mitzuteilen. Eventuelle Regressansprüche hat der Bucher ausschließlich gegen booking.com zu richten. Die Zahlungsabwicklung

von Buchungen über booking.com wird ausschließlich durch und über das Buchungsportal booking.com durchgeführt.

Bei Buchungen über das Portal booking.com ist für Rückerstattung bereits bezahlter, aber noch kostenfrei stornierbarer Buchungen

ausschließlich, auch in Bezug auf Punkt 4.2, das Portal booking.com für die Rückerstattung des bereits bezahlten Buchungsbetrages

verantwortlich.

Der Bucher hat seine Ansprüche ausschließlich an das Buchungsportal booking.com zu richten. Eine Rückerstattung durch die Unterkunft ist

ausgeschlossen. Bei nicht stornierbaren Buchungen laut 5.3., ist ein möglicher Anspruch auf Rückerstattung des Buchungspreises bei

bereits bezahlter Buchung ausschließlich an das Buchungsportal booking.com zu richten.

Eine Rückerstattung durch die Unterkunft ist auch hier ausgeschlossen.

5.3. Stornierungen bei Fällen höherer Gewalt:

Bei Fällen von höherer Gewalt muss diese zwingend am Sitz der Unterkunft stattfinden.

Eine kostenlose Stornierung nicht stornierbarer Buchungen mittels höherer Gewalt am Sitz der Unterkunft unter den Punkten

5.1 und 5.2 ist insofern ausgeschlossen, als dass die Unterkunft zur Vermietung angeboten wird und vermietbar ist, durch den

Bucher und/oder den Gast am Sitz der Unterkunft erreichbar ist und es keine lokalen behördlichen Untersagungen der Vermietung

gibt.

Bei Buchungen des Buchers für dritte Personen obliegt es dem Bucher, der Unterkunft einen Ersatzgast zu benennen oder selber

an der Buchung teilzunehmen.

5.4. Stornierungen aus anderen Gründen:

Stornierungen aus Gründen, welche nicht im Hoheitsbereichs der Unterkunft liegen und von der Unterkunft nicht zu verantworten sind

wie Erkrankung oder Ableben des Gastes, höhere Gewalt am Wohnsitz des Gastes oder während des Anreiseweges des Gastes zur

Unterkunft oder sonstige Gründe, welche es dem Gast nicht ermöglichen die Buchung wahrzunehmen und zur Unterkunft zu gelangen,

unterliegen den normalen Stornierungsbedingungen der Punkte 5.1 bis 5.3 und rechtfertigen keinen außerordentlichen Rücktritt vom

Vertrag.

5.5. Es obliegt dem Ferienhaus, dem Bucher aus Kulanz anderweitige Regelungen anzubieten.

6. Rücktritt/Stornierung durch das Ferienhaus:

Werden die zu entrichtenden Buchungskosten nicht in voller Höhe am Tag der Anreise entrichtet, so ist das

Ferienhaus zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

Ferner ist das Ferienhaus berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag außerordentlich

zurückzutreten, falls beispielsweise:

a) Höhere Gewalt oder andere ungewöhnliche nicht vorhersehbare Umstände die Erfüllung des Vertrages unmöglich

machen.

b) Zimmer oder Räume schuldhaft unter irreführender oder falscher Angabe vertragswesentlicher Tatsachen,

z.B. zur Person des Gastes, zum Zweck seines Aufenthaltes gebucht werden.

c) Zimmer oder Räume nicht zweckbestimmt genutzt werden, wie z.B. mit einer Überbelegung, Rauchen in

Nichtraucherzimmern, offenes Feuer in den Zimmern/Wohnungen, ungebührliche Schädigung der Einrichtung,

die Mitnahme von Haustieren in die Unterkunft,die über einen gewöhnlichen Urlaubsaufenthalt hinausgehende Nutzung  von

Wasser und Strom. Das Laden von Elektrofahrzeugen jeder Art ( Elektrofahrzeuge, Akkus von Elektrofahrzeugen oder

Vergleichbares ) unter Nutzung des Stromes bzw. der Stromanschlüsse der Unterkunft ist untersagt.

Zur Eigensicherung der Unterkunft und Schadensabwendung anderer Gäste ist es der Unterkunft jederzeit gestattet,

auf jede mägliche Art und Weise das Laden von Elektrofahrzeugen ohne Rücksicht auf dadurch eventuell entstehende

Beschädigungen am Elektrofahrzeug des Gastes sofort und ohne Rücksprache mit dem Gast zu beenden.

Eine mögliche Beschädigung am Elektrofahrzeug geht zu Lasten des Gastes.

Die Unterkunft ist weiterhin berechtigt, einen Wertausgleich, und bei Schäden an der Unterkunft oder der Beeinträchtigung

anderer Gäste im Namen der Unterkunft und im Namen anderer Gäste Schadensersatz zu verlangen. 

d) Das Ferienhaus Anlass hat zu der Annahme, dass die Inanspruchnahme der Ferienhausleistung den

reibungslosen Ablauf, die Sicherheit oder das Ansehen des Hauses gegenüber seinen Gästen oder in der

Öffentlichkeit gefährden kann, ohne dass dies dem Herrschafts- bzw. Organisationsbereich des Ferienhauses

zuzurechnen ist.

e) Der Gast gegen die Hausordnung verstößt, übermäßig Ruhestörung verursacht oder den Hausfrieden

in anderer Art, wie z.B. Belästigung anderer Gäste, stört.

f) Der Bucher/Gast  falsche Angaben gegenüber Dritten macht oder mit falschen Angaben droht, wobei die Angaben

für das Ferienhaus ruf- oder geschäftsschädigend sein können.

Es besteht keine Notwendigkeit der Textform der Angaben, es genügt die Äußerung gegenüber dem Ferienhaus.

Dem Ferienhaus steht eine Klarstellung gegenüber Dritten frei.

g) Der Zweck bzw. der Anlass des Aufenthaltes gesetzeswidrig ist oder zu sein scheint.

h) Der Gast mit mehr als der in der Buchung vereinbarten Anzahl an Personen anreist und von einer Überbelegung

auszugehen ist oder eine Überbelegung zu erwarten ist.

Bei einem außerordentlich Rücktritt durch das Ferienhaus unter den Voraussetzungen 6b) bis 6h) ist das Ferienhaus

berechtigt, 100 Prozent der im Reservierungsvertrag festgelegten Gesamtsumme zu berechnen, eine bereits

eventuell getätigte Anzahlung wird verrechnet.

7. An- und Abreise:

Die Anreisezeiten liegen am Anreisetag zwischen 15:00 Uhr und 18:00 Uhr. Eine frühere Anreise ist nur nach Absprache möglich.

Das Ferienhaus ist nicht verpflichtet, reservierte Zimmer nach 18:00 Uhr bereitzustellen, sondern kann vom Beherbergungsvertag zu

Lasten des Buchers zurücktreten.

Ferienhaus und Bucher steht es frei, im Einzelfall eine gesonderte Vereinbarung zu treffen.

Werden keine gesonderten Vereinbarungen getroffen, so behält sich das Ferienhaus das Recht vor, bei einer

Anreise nach 18:00 Uhr eine Extragebühr in Höhe von 20.- Euro zu erheben.

Eine gesonderte Vereinbarung zur Anreise hat zur Rechtssicherheit beider Parteien schriftlich zu erfolgen.

Eine Anreise nach 20:00 Uhr ist generell nicht möglich und der Check-In kann in diesem Fall erst am Folgetag ab 10:00 Uhr

erfolgen.

Sollten sich seitens des Gastes Verzögerungen in der Anreise ergeben, hat dieser rechtzeitig das Ferienhaus

zu informieren. Der Nachweis über die Kontaktaufnahme obliegt dem Gast.

Sollte der Gast weder angereist sein noch sich gemeldet haben, besteht seitens des Ferienhauses das Recht,

im Sinne der Schadensminimierung das Zimmer bzw. die Ferienwohnung ab dem folgenden Tag für eine

weitere Vermietung freizugeben.

Im übrigen gelten die unter 4. und 5. genannten Rücktritt-/Stornierungsbedingungen.

Bei Rücktritt des Ferienhauses entsteht kein Anspruch des Buchers auf Schadensersatz.

Es bedarf keiner rechtskräftigen Klärung, der Nachweis durch das Ferienhaus genügt.

An- und Abreisetag gelten bei der Reservierung als ein Tag.

Abreise erfolgt am Abreisetag bis 10.00 Uhr.

Bei Abreise nach 10:00 Uhr behält sich das Ferienhaus das Recht vor, einen zusätzlichen Tag in

Rechnung zu stellen.

8. Tierhaltung:

Haustiere sind in der Unterkunft nicht gestattet. Bei Anreise mit Haustier oder bei Unterbringung eines

oder mehrerer Haustiere ohne Wissen der Unterkunft ist das Ferienhaus berechtigt, das Mietverhältnis

unter Berechnung der gesamten Mietkosten mit sofortiger Wirkung zu beenden.

Das Ferienhaus behält sich weiterhin das Recht vor, bei Unterbringung von Haustieren ohne Mitteilung an

die Unterkunft pro Nacht eine Aufwandspauschale in Höhe von 35.- Euro pro Haustier in Rechnung

zu stellen.

9. Schäden:

Für während der Mietzeit entstandene Schäden oder Fehlbestände beim Inventar und Mobiliar in den

Ferienzimmern oder Ferienwohnungen haftet der Gast.

10. Auslastung und Besuch:

In den Zimmern bzw. Ferienwohnungen dürfen nur die im Vertrag festgelegte Personenzahl übernachten.

Jeder Gast, unabhängig vom Alter, zählt als volle Person.

Besuch in der Unterkunft ist nur bis 22:00 Uhr gestattet. Bei Besuch nach 22:00 Uhr behält sich die

Unterkunft das Recht vor, pro Person eine zusätzliche Übernachtung zu berechnen.

11. Abreise:

Am Tag der Abreise haben die Gäste die Ferienwohnung bzw. das Ferienzimmer bis 10.00 Uhr im

Interesse der nächsten anreisenden Gäste zu räumen und ordnungsgemäß zu übergeben.

Die Wohnungen sind "besenrein" zu übergeben. Müll und Flaschen sind vor der Abreise in die

aufgestellten Müllcontainer zu entsorgen.

12. Vergessene Sachen und Gegenstände:

Der Gast ist angehaltern, vor Abreise die Unterkunft gründlich nach persönlichen Gegenständen,

Wertgegenständen und Bargeld abzusuchen.

Aus datenschutzrechtlichen Gründen sowie zur Sicherheit des Gastes informiert die Unterkunft den

Gast nicht über vergessene Wert- und Sachgegenstände oder Bargeld.

Vergessene Sachen werden bis 6 Monate nach Abreise des Gastes durch die Unterkunft aufbewahrt und

danach auf Kosten der Unterkunft entsorgt bzw. gehen in den Besitz der Unterkunft über.

Die Beweislast, über Art und Umfang vergessener Sachen liegt beim Gast.

13. Rauchen und offenes Feuer:

a) Das Rauchen sowie offenes Feuer, wie auch Kerzen jeder Art sind in allen Bereichen der Unterkunft, mit Ausnahme der

gekennzeichneten Bereiche, strengsten verboten!

Im Falle eines Verstoßes berechnet die Unterkunft eine Gebühr von EUR 200.- Euro.

Es obliegt dem Gast nachzuweisen, dass er nicht geraucht hat.

Sollte es nicht möglich sein, dass Zimmer/Wohnung aufgrund von Nichtbeachtung des Rauchverbots weiter

zu vermieten, berechnet die Unterkunft zusätzlich eine Tageslogispauschale gemäß der aktuellen Tagesrate.

b) Verursacht das unerlaubte Rauchen, die Manipulation von Rauchmeldern oder das grundlose Auslösen eines Feueralarms

einen Feuerwehreinsatz, so wird die Unterkunft dem Verursacher die Kosten hierfür in Rechnung stellen.

Genauso verhält es sich mit den daraus eventuell verursachten Schäden am Eigentum der Unterkunft.

14. Haftung auf den Parkplätzen und Haftung für die Unterstellung von Fahrrädern:

Die Unterkunft haftet nicht für auf dem Grundstück abgestellte PKW oder andere Fahrzeuge,

Fahrräder etc..

Die Regulierung von Beschädigungen oder bei Diebstahl obliegt ausschließlich dem Gast, eine Regulierung

durch die Unterkunft ist ausgeschlossen.

Als Schäden gelten unter anderem Sachbeschädigung/Vandalismus, Anfahrunfall, Beschädigung durch

herabfallende Teile, Elementarschäden wie Hagel, Hochwasser, Sturm etc., Beschädigung durch

Einbruchdiebstahl oder versuchter Diebstahl und weitere nicht aufgezählte Beschädigungen.

15. Videoüberwachung:

Aus Sicherheitsgründen sind alle öffentlichen Bereiche videoüberwacht.

16. Haftung:

Eine Prospekthaftung oder Internethaftung ist ausgeschlossen. Gültig sind die jeweils aktuellen Preislisten.

17. Hausordnung:

Es gilt die im Ferienhaus ausliegende kleine Hausordnung.

18. Mit Buchung erklärt sich der Gast mit den hier genannten AGB einverstanden.

19. Die Verbindlichkeit der Beschreibung und Ausstattung der Unterkunft unterliegt unserem

Internetauftritt.

Für abweichende Beschreibungen auf Fremdseiten und Vermittlungsseiten übernehmen wir keine

Haftung und schließen die Verbindlichkeit aus.

20. Ungültige Klauseln:

Sollten Klauseln dieser AGB ungültig sein, so behalten die anderen Klauseln ihre Gültigkeit.

21. Gerichtsstand:

Gerichtsstand ist der Sitz der Unterkunft.

Bad Schandau, den 01.01.2020

Ferienvermietung im Haus Villa Arizona, Basteistraße 50, 01814 Bad Schandau, Tel.: +49 ( 0 ) 35022 928914, EMail: info@villa-arizona.de

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Vertragspartner: 

1.1. Die Buchung der Unterkunft finden ausschließlich und

rechtsverbindlich im Namen und zwischen der buchenden

Person ( zukünftig Bucher genannt )  und der Unterkunft

statt.

Der Bucher hat der Unterkunft bei Buchung seinen

vollständigen Namen, seine vollständige Adresse sowie eine

Telefonnummer für Rückfragen mitzuteilen.

1.2. Es besteht die Möglichkeit, im Namen des Buchers

Buchungen für dritte Personen durchzuführen.

Der Bucher ist nicht verpflichtet, an diesen Buchungen

teilzunehmen ( ausgenommen Punkt 5.3 ).

Bei Buchungen im eigenen Namen oder für dritte Personen

haftet ausschließlich der Bucher.

Die übernachtenden Personen werden zukünftig Gast

genannt.

2. Buchungsanfragen:

Für Buchungsanfragen kann der Bucher die Unterkunft

jederzeit sowohl telefonisch als auch auf dem

elektronischen Weg  kontaktieren.

Verbindliche Buchungsanfragen müssen allerdings

ausschließlich auf elektronischem Weg per EMail unter

Angabe der vollständigen Adresse sowie einer

Kontakttelefonnummer erfolgen.

Eine Buchung auf postalischem Weg ist ausgeschlossen.

3. Preise:

Der Buchungsbetrag der Übernachtung richten sich nach

den aktuellen Preisen, welche auf dem Internetauftritt

ersichtlich sind, oder welche bei einem externen

Vermittler wie z.B. booking.com angeboten werden.

Der Buchungsbetrag kann durch individuelle Verein-

barungen zwischen Ferienhaus und Gast abweichen.

Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.

Die kostenlose Übernachtung von Kleinkindern bis 2 Jahre

ist pro Wohnung auf 1 Kleinkind beschränkt und an die

Übernachtung im Bett der Eltern oder einem

mitgebrachten oder zur Verfügung gestellten Babybett

in der Wohnung der Eltern gebunden.

4. Zahlungen:

4.1. Zahlungen bei Direktbuchern über die Unterkunft:

Das Ferienhaus behält sich bei Buchung das Recht vor, eine

Anzahlung von bis zu 100 Prozent des Buchungsbetrages in

Rechnung zu stellen.

Bei rechtzeitiger Stornierung wird diese zurückerstattet,

ansonsten besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

Bei nicht stornierbaren Buchungen wird der gesamte

Buchungsbetrag nach Buchung fällig, ausser die Unterkunft

bietet andere Modalitäten an.

Nach Buchung hat der Bucher eine eventuell anfallende

Anzahlung oder, bei nicht stornierbaren Buchungen, den

gesamten Buchungsbetrag innerhalb von 3 Werktagen auf

das Konto des Ferienhauses zu überweisen. Der Bucher

trägt die Verantwortung des pünktlichen Zahlungseinganges.

Bei fehlendem Zahlungseingang ist das Ferienhaus

berechtigt, ab dem 4. Tag nach Buchung die Buchung zu

stornieren.

Ein verspätet eintreffender Zahlungseingang ist vom

Ferienhaus innerhalb von 5 Werktagen zurückzuerstatten.

Die Bezahlung des Buchungsbetrages bei stornierbaren

Buchungen erfolgt am Tage der Anreise in voller Höhe bzw.,

bei erfolgter Anzahlung, in Höhe des Restbetrages in Bar.

EC- oder Kreditkarten werden nicht akzeptiert.

4.2. Zahlungen bei Buchung über das Portal booking.com:

Bei Buchungen über das Buchungsportal booking.com hat die

Unterkunft die komplette Zahlungsabwicklung, und damit

alle Rechtspflichten, welche sich aus der Bezahlung der

Buchung ergeben, an das Unternehmen booking.com 

abgegeben und der Zahlungsverkehr wird ausschließlich

durch und über durch das Buchungsportal abgewickelt.

Die Unterkunft hat auf diesen Zahlungsverkehr keinen

Einfluss.

Der Bucher erklärt sich mit Buchung bereit, die Zahlung

ausschließlich an booking.com zu leisten und sich bei

Fragen, welche Zahlungenanbelangen, ausschließlich an

booking.com zu wenden.

5. Rücktritt/Stornierung durch den Bucher:

Stornierungen können ausschließlich durch den Bucher

durchgeführt werden.

5.1. Stornierungen von Direktbuchern:

Stornierungen von Direktbuchern des Ferienhauses müssen

schriftlich per EMail erfolgen. Es obliegt dem Bucher,

die Zustellung der EMail nachzuweisen. Der Bucher ist

daher angehalten, die Unterkunft zu seiner Sicherheit

umgehend telefonisch zu kontaktieren. Ausschlaggebend

für Stornierungen ist der Zeitpunkt der elektronischen

Stornierung.

Telefonische Stornierungen können nicht berücksichtigt

werden. Die Unterkunft ist verpflichtet, eingehende

elektronische Stornierungen mit Kopie des Eingangs der

Stornierung als auch der  Eingangszeit zu bestätigen und

die Stornierung laut Stornierungsbedingungen

durchzuführen.

Stornierungen des Buchers bis 14 Tage vor Anreise sind

kostenfrei und es erfolgt die Rückerstattung einer

eventuell getätigten Anzahlung.

Dies gilt nicht für nicht stornierbare Buchungen.

Bei Stornierungen ab 14 Tage vor Anreisetermin werden

100 Prozent der im Reservierungsvertrag festgelegten

Gesamtsumme berechnet,

eine bereits eventuell getätigte Anzahlung wird verrechnet.

Bei vorzeitiger Beendigung oder bei Nichtanreise hat der

Bucher keinen Verrechnungsanspruch auf nicht in Anspruch

genommene Miettage.

( Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktritt-

versicherung und/oder Reiseabbruchversicherung. )

Im Übrigen gilt die Anwendung des BGB.

Nicht stornierbare Buchungen sind vom Bucher zu

bezahlen. Bei Nichtanreise oder Stornierung innerhalb der

nicht kostenfreien Stornierungsfrist wird die Unterkunft

dem Bucher umgehend auf demselben Weg wie der

Buchung eine Zahlungsaufforderung mit Fristsetzung zur

Zahlung senden. Es obliegt dem Bucher, die Zustellung der

Zahlungsaufforderung in seinem Postfach und/oder

elektronischem Spam-Ordner zu überprüfen. Die Haftung

für nicht erhaltene elektronische Post liegt beim Bucher.

Mit fehlendem Zahlungseingang innerhalb der gesetzten

Frist setzt sich der Bucher in Verzug. Setzt sich der

Bucher in Verzug ist die Unterkunft berechtigt, ein

gesetzliches Mahnverfahren mittels Mahnschreiben mit

Mahngebühr in Höhe von 8.- Euro, Einschalten eines

Inkassounternehmens und/oder anwaltlicher

Unterstützung in Gang zu setzen. Sämtliche Kosten und

finanziellen Aufwendungen sind durch den Bucher zu

tragen.

5.2. Stornierungen bei Buchungen über das

Portal booking.com:

Stornierungen über booking.com unterliegen ausschließlich

den Bedingungen dieses Vermittlungsportales. Die

Unterkunft hat auf diese Stornierungen keinen Einfluss,

reagiert auch nicht auf direkte Stornierungsanfragen von

Buchungen, welche über booking.com getätigt worden.

Stornierungen sind in diesem Fall durch den Bucher

direkt an booking.com über die App, die Homepage oder

den Kundenservice von booking.com mitzuteilen.

Eventuelle Regressansprüche hat der Bucher ausschließlich

gegen booking.com zu richten. Die Zahlungsabwicklung

von Buchungen über booking.com wird ausschließlich durch

und über das Buchungsportal booking.com durchgeführt.

Bei Buchungen über das Portal booking.com ist für

Rückerstattung bereits bezahlter, aber noch kostenfrei

stornierbarer Buchungen ausschließlich, auch in Bezug auf

Punkt 4.2, das Portal booking.com für die Rückerstattung

des bereits bezahlten Buchungsbetrages verantwortlich.

Der Bucher hat seine Ansprüche ausschließlich an das

Buchungsportal booking.com zu richten. Eine

Rückerstattung durch die Unterkunft ist ausgeschlossen.

Bei nicht stornierbaren Buchungen laut 5.3., ist ein

möglicher Anspruch auf Rückerstattung des

Buchungspreises bei bereits bezahlter Buchung

ausschließlich an das Buchungsportal booking.com zu

richten.

Eine Rückerstattung durch die Unterkunft ist auch hier

ausgeschlossen.

5.3. Stornierungen bei Fällen höherer Gewalt:

Bei Fällen von höherer Gewalt muss diese zwingend am

Sitz der Unterkunft stattfinden.

Eine kostenlose Stornierung nicht stornierbarer Buchungen

mittels höherer Gewalt am Sitz der Unterkunft unter

den Punkten 5.1 und 5.2 ist insofern ausgeschlossen, als

dass die Unterkunft zur Vermietung angeboten wird und

vermietbar ist, durch den Bucher und/oder den Gast am

Sitz der Unterkunft erreichbar ist und es keine lokalen

behördlichen Untersagungen der Vermietung gibt.

Bei Buchungen des Buchers für dritte Personen obliegt es

dem Bucher, der Unterkunft einen Ersatzgast zu

benennen oder selber an der Buchung teilzunehmen.

5.4. Stornierungen aus anderen Gründen:

Stornierungen aus Gründen, welche nicht im Hoheits-

bereichs der Unterkunft liegen und von der Unterkunft

nicht zu verantworten sind wie Erkrankung oder Ableben

des Gastes, höhere Gewalt am Wohnsitz des Gastes oder

während des Anreiseweges des Gastes zur Unterkunft

oder sonstige Gründe, welche es dem Gast nicht

ermöglichen die Buchung wahrzunehmen und zur

Unterkunft zu gelangen, unterliegen den normalen

Stornierungsbedingungen der Punkte 5.1 bis 5.3 und

rechtfertigen keinen außerordentlichen Rücktritt vom

Vertrag.

5.5. Es obliegt dem Ferienhaus, dem Bucher aus Kulanz

anderweitige Regelungen anzubieten.

6. Rücktritt/Stornierung durch das Ferienhaus:

Werden die zu entrichtenden Buchungskosten nicht in

voller Höhe am Tag der Anreise entrichtet, so ist das

Ferienhaus zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

Ferner ist das Ferienhaus berechtigt, aus sachlich

gerechtfertigtem Grund vom Vertrag außerordentlich

zurückzutreten, falls beispielsweise:

a) Höhere Gewalt oder andere ungewöhnliche nicht

vorhersehbare Umstände die Erfüllung des Vertrages

unmöglich machen.

b) Zimmer oder Räume schuldhaft unter irreführender

oder falscher Angabe vertragswesentlicher Tatsachen,

z.B. zur Person des Kunden, zum Zweck seines Aufenthaltes

gebucht werden.

c) Zimmer oder Räume nicht zweckbestimmt genutzt

werden, wie z.B. mit einer Überbelegung, Rauchen in

Nichtraucherzimmern, offenes Feuer in den

Zimmern/Wohnungen, ungebührliche Schädigung der

Einrichtung, die Mitnahme von Haustieren in die

Unterkunft,die über einen gewöhnlichen Urlaubsaufenthalt

hinausgehende Nutzung  von Wasser und Strom.

Das Laden von Elektrofahrzeugen jeder Art

( Elektrofahrzeuge, Akkus von Elektrofahrzeugen oder

Vergleichbares ) unter Nutzung des Stromes bzw. der

Stromanschlüsse der Unterkunft ist untersagt.

Zur Eigensicherung der Unterkunft und Schadens-

abwendung anderer Gäste ist es der Unterkunft jederzeit

gestattet, auf jede mägliche Art und Weise das Laden von

Elektrofahrzeugen ohne Rücksicht auf dadurch eventuell

entstehende Beschädigungen am Elektrofahrzeug des

Gastes sofort und ohne Rücksprache mit dem Gast

zu beenden.

Eine mögliche Beschädigung am Elektrofahrzeug geht zu

Lasten des Gastes.

Die Unterkunft ist weiterhin berechtigt, einen

Wertausgleich, und bei Schäden an der Unterkunft oder

der Beeinträchtigung anderer Gäste im Namen der

Unterkunft und im Namen anderer Gäste Schadensersatz

zu verlangen. 

d) Das Ferienhaus Anlass hat zu der Annahme, dass die

Inanspruchnahme der Ferienhausleistung den

reibungslosen Ablauf, die Sicherheit oder das Ansehen

des Hauses gegenüber seinen Gästen oder in der

Öffentlichkeit gefährden kann, ohne dass dies dem

Herrschafts- bzw. Organisationsbereich des Ferienhauses

zuzurechnen ist.

e) Der Gast gegen die Hausordnung verstößt, übermäßig

Ruhestörung verursacht oder den Hausfrieden

in anderer Art, wie z.B. Belästigung anderer Gäste, stört.

f) Der Kunde falsche Angaben gegenüber Dritten macht

oder mit falschen Angaben droht, wobei die Angaben

für das Ferienhaus ruf- oder geschäftsschädigend sein

können.

Es besteht keine Notwendigkeit der Textform der

Angaben, es genügt die Äußerung gegenüber dem

Ferienhaus.

Dem Ferienhaus steht eine Klarstellung gegenüber

Dritten frei.

g) Der Zweck bzw. der Anlass des Aufenthaltes

gesetzeswidrig ist oder zu sein scheint.

h) Der Gast mit mehr als der in der Buchung vereinbarten

Anzahl an Personen anreist und von einer Überbelegung

auszugehen ist oder eine Überbelegung zu erwarten ist.

Bei einem außerordentlich Rücktritt durch das Ferienhaus

unter den Voraussetzungen 6b) bis 6h) ist das Ferienhaus

berechtigt, 100 Prozent der im Reservierungsvertrag

festgelegten Gesamtsumme zu berechnen, eine bereits

eventuell getätigte Anzahlung wird verrechnet.

7. An- und Abreise:

Die Anreisezeiten liegen am Anreisetag zwischen

15:00 Uhr und 18:00 Uhr. Eine frühere Anreise ist nur

nach Absprache möglich.

Das Ferienhaus ist nicht verpflichtet, reservierte

Zimmer nach 18:00 Uhr bereitzustellen, sondern kann vom

Beherbergungsvertag zu Lasten des Kunden zurücktreten.

Ferienhaus und Kunde steht es frei, im Einzelfall eine

gesonderte Vereinbarung zu treffen.

Werden keine gesonderten Vereinbarungen getroffen, so

behält sich das Ferienhaus das Recht vor, bei einer

Anreise nach 18:00 Uhr eine Extragebühr in Höhe

von 20.- Euro zu erheben.

Eine gesonderte Vereinbarung zur Anreise hat zur

Rechtssicherheit beider Parteien schriftlich zu erfolgen.

Eine Anreise nach 20:00 Uhr ist generell nicht möglich

und der Check-In kann in diesem Fall erst am Folgetag

ab 10:00 Uhr erfolgen.

Sollten sich seitens des Gastes Verzögerungen in der

Anreise ergeben, hat dieser rechtzeitig das Ferienhaus

zu informieren. Der Nachweis über die Kontaktaufnahme

obliegt dem Gast.

Sollte der Gast weder angereist sein noch sich gemeldet

haben, besteht seitens des Ferienhauses das Recht,

im Sinne der Schadensminimierung das Zimmer bzw. die

Ferienwohnung ab dem folgenden Tag für eine

weitere Vermietung freizugeben.

Im übrigen gelten die unter 4. und 5. genannten

Rücktritt-/Stornierungsbedingungen.

Bei Rücktritt des Ferienhauses entsteht kein Anspruch

des Kunden auf Schadensersatz.

Es bedarf keiner rechtskräftigen Klärung, der Nachweis

durch das Ferienhaus genügt.

An- und Abreisetag gelten bei der Reservierung als

ein Tag.

Abreise erfolgt am Abreisetag bis 10.00 Uhr.

Bei Abreise nach 10:00 Uhr behält sich das Ferienhaus

das Recht vor, einen zusätzlichen Tag in Rechnung

zu stellen.

8. Tierhaltung:

Haustiere sind in der Unterkunft nicht gestattet. Bei

Anreise mit Haustier oder bei Unterbringung eines

oder mehrerer Haustiere ohne Wissen der Unterkunft ist

das Ferienhaus berechtigt, das Mietverhältnis

unter Berechnung der gesamten Mietkosten mit sofortiger

Wirkung zu beenden.

Das Ferienhaus behält sich weiterhin das Recht vor, bei

Unterbringung von Haustieren ohne Mitteilung an

die Unterkunft pro Nacht eine Aufwandspauschale in Höhe

von 35.- Euro pro Haustier in Rechnung zu stellen.

9. Schäden:

Für während der Mietzeit entstandene Schäden oder

Fehlbestände beim Inventar und Mobiliar in den

Ferienzimmern oder Ferienwohnungen haftet der Gast.

10. Auslastung und Besuch:

In den Zimmern bzw. Ferienwohnungen dürfen nur die im

Vertrag festgelegte Personenzahl übernachten.

Jeder Gast, unabhängig vom Alter, zählt als volle Person.

Besuch in der Unterkunft ist nur bis 22:00 Uhr gestattet.

Bei Besuch nach 22:00 Uhr behält sich die

Unterkunft das Recht vor, pro Person eine zusätzliche

Übernachtung zu berechnen.

11. Abreise:

Am Tag der Abreise haben die Gäste die Ferienwohnung

bzw. das Ferienzimmer bis 10.00 Uhr im

Interesse der nächsten anreisenden Gäste zu räumen und

ordnungsgemäß zu übergeben.

Die Wohnungen sind "besenrein" zu übergeben. Müll und

Flaschen sind vor der Abreise in die aufgestellten

Müllcontainer zu entsorgen.

12. Vergessene Sachen und Gegenstände:

Der Gast ist angehaltern, vor Abreise die Unterkunft

gründlich nach persönlichen Gegenständen,

Wertgegenständen und Bargeld abzusuchen.

Aus datenschutzrechtlichen Gründen sowie zur Sicherheit

des Gastes informiert die Unterkunft den

Gast nicht über vergessene Wert- und Sachgegenstände

oder Bargeld.

Vergessene Sachen werden bis 6 Monate nach Abreise

des Gastes durch die Unterkunft aufbewahrt und

danach auf Kosten der Unterkunft entsorgt bzw. gehen in

den Besitz der Unterkunft über.

Die Beweislast, über Art und Umfang vergessener Sachen

liegt beim Gast.

13. Rauchen und offenes Feuer:

a) Das Rauchen sowie offenes Feuer, wie auch Kerzen

jeder Art sind in allen Bereichen der Unterkunft, mit

Ausnahme der gekennzeichneten Bereiche, strengsten

verboten!

Im Falle eines Verstoßes berechnet die Unterkunft

eine Gebühr von EUR 200.- Euro.

Es obliegt dem Gast nachzuweisen, dass er nicht

geraucht hat.

Sollte es nicht möglich sein, dass Zimmer/Wohnung

aufgrund von Nichtbeachtung des Rauchverbots weiter

zu vermieten, berechnet die Unterkunft zusätzlich eine

Tageslogispauschale gemäß der aktuellen Tagesrate.

b) Verursacht das unerlaubte Rauchen, die Manipulation

von Rauchmeldern oder das grundlose Auslösen eines

Feueralarms einen Feuerwehreinsatz, so wird die

Unterkunft dem Verursacher die Kosten hierfür in

Rechnung stellen.

Genauso verhält es sich mit den daraus eventuell

verursachten Schäden am Eigentum der Unterkunft.

14. Haftung auf den Parkplätzen und Haftung

für die Unterstellung von Fahrrädern:

Die Unterkunft haftet nicht für auf dem Grundstück

abgestellte PKW oder andere Fahrzeuge,

Fahrräder etc..

Die Regulierung von Beschädigungen oder bei Diebstahl

obliegt ausschließlich dem Gast, eine Regulierung

durch die Unterkunft ist ausgeschlossen.

Als Schäden gelten unter anderem

Sachbeschädigung/Vandalismus, Anfahrunfall,

Beschädigung durch herabfallende Teile,

Elementarschäden wie Hagel, Hochwasser, Sturm etc.,

Beschädigung durch Einbruchdiebstahl oder

versuchter Diebstahl und weitere nicht aufgezählte

Beschädigungen.

15. Videoüberwachung:

Aus Sicherheitsgründen sind alle öffentlichen

Bereiche videoüberwacht.

16. Haftung:

Eine Prospekthaftung oder Internethaftung ist a

usgeschlossen. Gültig sind die jeweils aktuellen Preislisten.

17. Hausordnung:

Es gilt die im Ferienhaus ausliegende kleine Hausordnung.

18. Mit Buchung erklärt sich der Gast mit den hier

genannten AGB einverstanden.

19. Die Verbindlichkeit der Beschreibung und

Ausstattung der Unterkunft unterliegt unserem

Internetauftritt.

Für abweichende Beschreibungen auf Fremdseiten und

Vermittlungsseiten übernehmen wir keine

Haftung und schließen die Verbindlichkeit aus.

20. Ungültige Klauseln:

Sollten Klauseln dieser AGB ungültig sein, so behalten die

anderen Klauseln ihre Gültigkeit.

21. Gerichtsstand:

Gerichtsstand ist der Sitz der Unterkunft.

Bad Schandau, den 01.01.2020